サポート一覧
サポート内容一覧です. Windowsパソコンに限らず, Apple Macintosh, サーバ, タブレット 等解る範囲内で行います. 詳しくはメールにてお問い合わせ下さい.
基本サポート内容は 診断 の料金で出来る限り実施致します. 他のサポート内容になる場合は事前に話し合いお互いの合意の上でサポートを実施致します.
法人からの依頼もお受け致します.
パソコンの動作が遅いと感じる方は サポート内容:HDD(又はSSD)の増設·交換 と メモリの増設·交換 をお勧め致します.
パソコンを安全に処分したい方は サポート内容:データ消去 をお勧め致します.
どのサービスか不明な場合も取り敢えずご相談下さい.
| サポート内容 | 料金 | 作業内容 |
|---|---|---|
| 診断 | ¥5,000 (1時間) 後30分毎¥2,000 |
パソコン, インターネット, プリンタ, その他機器や環境 についてのトラブルの原因を診断します. 10分程度で解決可能な場合, 料金内で行います. |
| クリーニング | デスクトップ (本体のみ) ¥3,000 ノート型 ¥3,500 |
パソコンの内部クリーニングを実施します. |
| インターネット接続†1 | ¥7,000 | パソコンやタブレット, デジタル機器をインターネットに接続出来る状態にします. ルーターの設定も行います. 1つのネットワーク内であれば, 5台まで実施致します. |
| プリンタの設定 | ¥5,000 | プリンタの設定を行います. 必要な方は, 使い方についての簡単な説明も行います. |
| パソコン·OA機器の設置 | ¥7,000 | パソコン·OA機器を設置し, 簡単な設定を行います. |
| バックアップ | ¥7,000 メディア代別 |
外部メディア†2にデータのバックアップを行います. ディスクイメージのバックアップも可能です. |
| 初期化(リカバリ) OSインストール |
¥5,000 OS代別 |
初期化(リカバリ) 又は OSのインストール を行い, 簡単なセットアップ等を行い, 使用可能な状態にします. |
| メモリの増設·交換 | デスクトップ ¥3,000 ノート型 ¥5,000 メモリ代別 |
メモリを交換します. パソコン(Windows, Macintosh)やサーバに限らず, プリンタ 等 交換可能な製品であれば何でも. ノートタイプのメモリの場合はデスクトップであっても, ノート型の料金になります. 製品によってはこちらで交換できない場合も有りますのでご理解願います. |
| HDD(又はSSD)の増設·交換 | デスクトップ ¥3,000 ノート型¥5,000 メディア代別 |
HDD, SSDの増設·交換をします. パソコン(Windows, Macintosh), サーバ 等. 製品(Mac Mini, スリムデスクタイプ 等)によっては料金が上がります. 又, 増設出来ない場合もあります. |
| データ復旧 | ¥15,000 メディア代別 |
壊れたパソコンからデータを取り出します. 状態によっては復旧出来ない場合もあります. 対面時, こちらで検査し復旧出来ない場合でも診断料を頂きます. メールでの対応のみの場合無料. |
| データ消去 | ¥3,000〜 オプション有り |
データの内容を特別な方法†3で安全に削除します. 完全消去なので, ユーティリティによる復元も不可能となります. HDDの再利用は可能です. |
| Bitcoin (ビットコイン)採掘機の設置·設定 | ¥30,000 | Bitcoin採掘機(Bitcoin Miner)の設置と設定を行い, 使用方法の説明を実施致します. ASIC Miner USB, ASIC Miner Blade, Block Erupter Cube 等, 他製品もご相談下さい. 通常のパソコンでも採掘は行えますのでご相談下さい. |
| HDDのの物理破壊 | ¥5,000 | HDDを物理的に破壊します. 破壊前と破壊後の写真(シリアル番号確認用)を撮ります. 再利用不可能. |
†1: 通信料·プロバイダ料金は別途, お客様自身で通信業者·プロバイダに支払う必要があります.
†2: HDD, SSD, 光学ディスク(CD, DVD, Blu-ray), USBメモリ 等
†3: 削除やフォーマットと違い, HDDのOS上からアクセス出来る領域にByte単位でテータを書き込んで内容を完全に消去します.
†お客様が使用している製品に寄っては, 調査時間を頂く場合がありますのでご理解願います.